三福百货退货处理不及时导致退款纠纷

网友保保_t9l5Pf9I 2025-06-18

处理中

我于2025年5月30日在三福线上商城购买两件衣服，我选择退货，订单号:FSCV0802382505310000退货单号:RFSCV080238****1订单号:FSCV0802382505310000退货单号:RFSCV080238****0 两件同时退的衣服，发货退货都是同一个包裹，一件衣服退货早就完成了，另一件拖了半个月.该商家没有尽到退款义务

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2025-06-18 18:25:12

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2025-06-18 18:25:03

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用户发起投诉

2025-06-18 18:01:33

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投诉信息

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

129元

投诉编号：

99012289

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