Cream88颜皮肤管理中心服务质量问题及退款纠纷
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我于2025年4月2日在该门店消费办卡,当天做了一次脸部清洁,当晚回去脸就开始泛红,起初并未当回事,后面陆续很长时间都是红红的陆续出现闭口,我联系了门店,门店让我过去处理一下,也就有了第二次清理。第三次是我带男朋友,给他做了一次。一共用了三次。我后续脸都是泛红不稳定的状态,之前从没有过这样的情况。后联系(2025年6月3日提出)门店退费,门店一直冷处理,不主动联系解决,不理睬,找各种借口拖延。至今6.18日还未给予我答复,也并未处理。我再三找门店已经不回应了。现在我要求门店给予经济补偿及我的剩余三次费用,以及产品的检测报告。严重怀疑使用三无产品,且未提供发票,是否涉嫌偷税漏税?该门店胆大后台硬,遇到问题不解决不处理,望相关部门能够对其进行调查及行政处罚。不应该有这样的门店影响市场,寒消费者的心,无法保障自己的合法权益