美诺健康体检预付卡退款遭拒,涉嫌霸王条款

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我于2024年6月11日在此平台购买了体检预付卡服务,金额是498元,在2025年6月8日我联系客服说需要退卡,原因是使用不上,客服不给退,在25年6月18前我经过多方了解到此卡不允许退款是侵犯了消费者的合法权益,单向规定不退款属于典型的霸王条款,没有法律效力,所以在18日上午我又联系到了平台,平台给出的答案依旧是不给退款,

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