万达广场淘气堡商家倒闭充值金额无法使用

网友保保_PX0ykMrt 2025-06-18

审核中

我于2025年3月29日，在平阳万达广场里的淘气堡商家处充值了500元现金，充值进去的钱还没有开始消费，商家已经倒闭撤场了，与万达管理沟通，也没有给我们合适的处理，原商家更是联系不到，怀疑原商家是在倒闭前夕*取他人前来充值，然后卷款跑路，万达商城也是没有作为，我们也是因为原商家是在万达商城里，相信万达的品牌，才会充值的，结果万达商城一味的在推脱责任！

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2025-06-18 21:27:11

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2025-06-18 20:09:34

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷售后问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

500元

投诉编号：

99012966

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