优学派教育严重违约，老师失联，无法提供服务
网友保保_RwfGPaCm
审核中
我投诉石家庄优学派教育科技有限公司、沐考在线（河北）科技有限公司），2023年7月20日这个公司与我签订《全科精讲直播班协议》,根据该协议约定：自缴费学习后由教务部门负责与学员沟通学习及解决问题，学员有问题及时主动联系教务老师，甲方通过甲方网络平台向乙方公布课程安排、上课时间等信息，乙方的课程安排、上课时间以甲方网络平台公布的课程表或由带有甲方“企业微信”的教务老师通知为准。甲方需向乙方学员介绍文职招考基本情况，分析当年招考形式，根据乙方学员的要求和条件，指导其进行文职考试规划，根据乙方学员专业方向为其制定学习计划。甲方按照乙方学员意愿，为乙方进行岗位报考规划指导。甲方须向乙方提供线上复习资料，报考指南等关于学习考试的相关信息，不随意减少课时。在教学过程中，如有必要进行课程调整须提前通知乙方。甲乙双方均应按本协议约定履行义务，任何一方不履行本协议或履约行为不符合本协议约定的一方，均应承担相应的违约责任。合同期限内，任何一方违约，赔偿另一方损失。合同签订后，学习一年，在第一年的考试结束后，两位联系的老师把我拉黑，也没有把我交接给其他老师，咨询任何考试、学习相关信息找不到人，严重违约。
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
