优学派教育严重违约，老师失联，无法提供服务
我投诉石家庄优学派教育科技有限公司、沐考在线（河北）科技有限公司），2023年7月20日这个公司与我签订《全科精讲直播班协议》,根据该协议约定：自缴费学习后由教务部门负责与学员沟通学习及解决问题，学员有问题及时主动联系教务老师，甲方通过甲方网络平台向乙方公布课程安排、上课时间等信息，乙方的课程安排、上课时间以甲方网络平台公布的课程表或由带有甲方“企业微信”的教务老师通知为准。甲方需向乙方学员介绍文职招考基本情况，分析当年招考形式，根据乙方学员的要求和条件，指导其进行文职考试规划，根据乙方学员专业方向为其制定学习计划。甲方按照乙方学员意愿，为乙方进行岗位报考规划指导。甲方须向乙方提供线上复习资料，报考指南等关于学习考试的相关信息，不随意减少课时。在教学过程中，如有必要进行课程调整须提前通知乙方。甲乙双方均应按本协议约定履行义务，任何一方不履行本协议或履约行为不符合本协议约定的一方，均应承担相应的违约责任。合同期限内，任何一方违约，赔偿另一方损失。合同签订后，学习一年，在第一年的考试结束后，两位联系的老师把我拉黑，也没有把我交接给其他老师，咨询任何考试、学习相关信息找不到人，严重违约。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
优学派教育虚假宣传诱导缴费且失联涉嫌诈*
我于2023年6月26日在某平台看见优学派的军队文职推广，通过加微信，他们诱惑我考军队文职，并引诱我交学费，保证无岗退费，不考退费。企业微信过一段时间就会换一个，导致我现在联系不上他们，企业微信全部停用。我现在严重怀疑他们虚假宣传，存在诈*行为。
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
优学派教育（石家庄）失联且未提供服务
交了钱过后不提供任何服务 现在连老师也联系不上 APP也不知道哪 他们所谓的提供选岗 提供预测卷什么都没有现在找不到这家公司了
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收费问题、服务态度差、倒闭跑路
已完结
优学派教育（石家庄）未按承诺退款
家人帮忙报名 ，一开始说的是不过全退 本人并不知情，想着不过全退可以试试。在公司将合同发过来后合同并未体现不过全退说法，并且在本人没有合同签字的情况下 公司概不退费因为钱是家人交的事先没跟我沟通 但是公司却以已经注册了账户为由概不退费。 目前已经过了一年 联系我的教务老师全部离职 期间没有提供任何一项合同里面的服务内容 包括提供选岗等 现在连公司的人的人也找不到 希望退款谢谢
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服务态度差、退款纠纷
已完结
优学派教育未提供军队文职课程服务退款要求
我于2023年5月12日添加优学派企业微信联系人购买了军队文职课程服务，负责人向我承诺提供服务且一年内未达成相应服务可以退款，现一年时间已到，该机构未向我提供相应服务，要求退款（当时签订合同）
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服务态度差、退款纠纷
已完结
优学派教育军队文职课程退费问题
我于2023年2月15日，在微信上优学派客服人员购买了3980元的军队文职课程，报名的时候说，如果没有合适岗位可以退费，一直在等合适的岗位，直到现在也没有合适的岗位，要求退费，当时联系的老师微信打开之后显示已经离职
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服务态度差、退款纠纷
已完结
虚假宣传拒退费
我，投诉石家庄优学派教育科技有限公司虚假宣传，欺诈消费者，拒不退还学费问题 本人通过微信公众号看到该公司军队文职的宣传，2023年4月5日报名该教育机构支付4980元，报名了该机构的网课培训。但在报名后，发现该公司涉嫌虚假宣传，遂于2023年7日提出退学并全额退费要求，但该公司拒不退费。 该公司主要存在以下几个方面问题： 1、该公司宣称，有专业的选岗老师，分析过往岗位情况，协助选岗。但是，在我提出请该公司老师根据我的情况筛选过往岗位情况的要求时，该公司人员多次敷衍推脱，声称“过往的情况不具有参考意义”、“筛选不了最近三年的”、“官网没有保存”等，最后敷衍提供了一些炊事员、食堂管理员、食品安全检测员等一些不适合我本人情况，也不符合本人要求的岗位信息给我。 本人对该公司的服务质量、服务态度及专业性提出严重质疑。请问专业的培训机构难道不应该在军队文职的官网每年公布公布岗位信息后，将其作为重要的资料信息存档保存？如果自己没有保存历史资料，怎么可以将责任推脱给军队文职官网？请问专业的培训机构如果连历年的岗位信息的没有，那么它如何指导我“分析过往岗位情况，协助选岗”？该机构在我再三要求下，提供了完全不符合我基本情况、不符合我的要求的岗位信息，服务态度及服务质量令我十分不满意。 2、该公司宣称，报考即享受无岗退费 该机构在报名前即承诺“报考即享受无岗位退费”，在与该机构人员沟通确认后，并无符合我基本情况和要求的岗位后，我提出退款，对方推脱为我个人原因，并拒绝退费，构成虚假宣传、欺诈消费者。 3、该公司侵犯消费者知情权 该公司要求我先交钱，然后报名。在本人报名前，没看到也没有被告知任何合同条款，在本人缴费签字后，才看到合同内容，严重侵犯了消费者知情权。 4.无故删微信，这段时间一直没有上课的消息去微信问老师的时候发现都把我删了，哪里也联系不到，请问删之前不说一下原因直接把你删了是什么意思我的钱也不是大风刮来的呀
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
投诉学优派教育科技有限公司网课培训，给我全额退款
投诉石家庄优学派教育科技有限公司虚假宣传，欺诈消费者，拒不退还学费问题 本人通过微信看到该公司军队文职的宣传，2023年4月21日，当时没有钱支付500元做定金，报名了该机构的网课培训。后面说财务查账叫我补齐款，我没有钱我只有贷款2023年4月28日微信转帐2240元，过了段时间又叫我尾款补齐我还没发工资我自己又贷款出来2023年5月14日微信转2240.后面也一直跟着学习，发现态度越来越不好，然后一直学习没注意，但在2024年3月14日给老师发消息就发不出去了，后发现该公司涉嫌虚假宣传，遂于2023年4月3日提出退学并全额退费要求，但该公司注销了，老师也找不到了。 该公司主要存在以下几个方面问题： 1、该公司宣称，有专业的选岗老师，分析过往岗位情况，协助选岗。但是，在我提出请该公司老师根据我的情况筛选过往岗位情况的要求时，该公司人员多次敷衍推脱，声称“过往的情况不具有参考意义”、“筛选不了最近三年的”、“官网没有保存”等，最后敷衍提供了一些炊事员、食堂管理员、食品安全检测员等一些不适合我本人情况，也不符合本人要求的岗位信息给我。 本人对该公司的服务质量、服务态度及专业性提出严重质疑。请问专业的培训机构难道不应该在军队文职的官网每年公布公布岗位信息后，将其作为重要的资料信息存档保存？如果自己没有保存历史资料，怎么可以将责任推脱给军队文职官网？请问专业的培训机构如果连历年的岗位信息的没有，那么它如何指导我“分析过往岗位情况，协助选岗”？该机构在我再三要求下，提供了完全不符合我基本情况、不符合我的要求的岗位信息，服务态度及服务质量令我十分不满意。 并无符合我基本情况和要求的岗位后，我提出退款，对方推脱为我个人原因，并拒绝退费，构成虚假宣传、欺诈消费者。 3、该公司侵犯消费者知情权 该公司要求我先交钱，然后报名。在本人报名前，没看到也没有被告知任何合同条款，在本人缴费签字后，才看到合同内容，严重侵犯了消费者知情权。 4.该公司利用刑事手段威胁报复消费者 该公司声称"不行的话咱们就公安系统查"，请问，民事纠纷，该公司找公安系统查是什么意思？他们是不是在说公安有人，要用刑事手段打击报复消费者？
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收费问题、服务态度差
已完结
投诉石家庄优学派，需退款学费
报名参加培训，一直没有合适岗位我便提出退款，结果微信联系人都已停用，联系不到，卷款跑路了。
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客服电话难接通、倒闭跑路、退款纠纷
已完结
投诉优学派教育（石家庄）收费问题
一开始找他们报名还算负责，后面收了我的教育报名费，然后找不到人
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收费问题
已完结
