菜鸟驿站禁止拆包验收且态度恶劣，侵害消费者权益
网友保保_52a0c2fc
已完结
我于2025年6月18日下午18时许在陕西省西安市莲湖区纬二十六街天赐苑西门菜鸟驿站拆快递时，自称是女老板的人呵斥我不要在驿站里拆，我问她为什么，她说这是规定，当下我觉得很不合理，就问她为何如此规定，她开始吼我，我们吵起来。 回来后我经人提醒，才知道：‼️在驿站可以开箱验收，如有损坏可以拒收。‼️这是消费者的正常权益，他们害怕的是这一点。我深感消费者权益受到侵害，更为他们恶人恶性恶劣态度感到愤怒。特投诉于此！ 之前在群里附和了顾客说他们态度差的微信，把我拉黑，我觉得这不是驿站，是一言堂、建议取缔！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
