新橙优品借款高额服务费及利息问题投诉
网友保保_avPRqoCV
已完结
借款三笔共计17000元,借款收取高额服务费、担保费,变相提高利息,三笔借款利率都以超过36%,甚至一笔高达59%,例如第一笔借款5000元分12期,还款过程中第一期第二期还款金额852.39元,后面十期还款521.38元,另外还要扣款120元。前两期收取什么高额费用。120元?又是什么费用。拒不承认自己借款过程收取不合理费用变相提高利息,要求退还不合理费用,砍头息。要求提高借款合同,重新计算利息,所谓“合理收费”做出解释,提供发票。
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说我恶意投诉,收取高额担保费不承认。

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