广州中教原画课程质量差且诱导分期贷款要求退费
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2024年6月17日,我在广州中教原画动漫文化发展有限公司报名参加原画培训课程,在广州中教原画动漫文化发展有限公司购买价值9960元的实训蜕变强化营,我于当天支付通过微信支付了100元课程预定费,向广州中教原画动漫文化发展有限公司指定账户支付课程首付款821元,剩余9039元培训费广州中教原画动漫文化发展有限公司引导我办理了的11期分期。在课程学习中我学习了部分课程,便发现提供的教学视频质量不好,课程内容简单,所教授的知识太过基础,大多是在网络上随处可获取的免费内容,根本无需付费学习,对我提升原画设计的技能毫无实质性价值,远非被告所宣传的那般能够助力我轻松赚钱。之后,我便向广州中教原画动漫文化发展有限公司提出课程冻结申请,却被他们利用文字漏洞,签订了霸王条款,无法退费。此后,我在网上搜寻公司相关信息,发现广州中教原画动漫文化发展有限公司的负面消息特别多,且负面信息的描述与我报名经历雷同。我认为自身权益受损,认为广州中教原画动漫文化有限公司提供的课程质量难以达到心中的预期,未享受过多服务多次向广州中教原画动漫文化发展有限公司申请退课退钱,签订霸王条款,且公司无法作出合理解释,一直在拖。广州中教原画动漫文化发展有限公司明知我未工作没有经济来源,宣传办理分期实际为办理贷款也井未告知我办理贷款的利害关系,公司不具备教育培训的资质,违反了行业相关规定。而且广州中教原画动漫文化发展有限公司在网上负面消息特别多,以兼职回报引导我办理分期贷款给我造成了很多不良影响。因此我认为广州中教原画动漫文化发展有限公司在夸大宣传行为且侵犯了我自主选择服务和公平交易的权利,协商无果要求部门介入处理。补充:该公司在合同里面约定要仲裁解决,我认为该公司属于预付式教育合同纠纷,故意加重和延长消费者起诉的财力与时间,且存在虚假宣传,诱导分期,我主张接触合同,仲裁无效,要求机构承担责任,望有关部门介入处理