广州中教原画退费纠纷及违规问题
网友保保_fhig1f1m
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去年6月份报名,是边学边付的,每个月的10号左右在银行卡扣款,我是25号发工资每天都有利息,每个月580左右,一直到今年的6月全部还清,之前签订了一个冻结协议,去年8月份左右一直冻结到现在,冻结之前只看过4-5节课左右,今年6月想解冻重新学习,但是又给我发过来一个转班合同里面的天价违约金条款太贵了,我就拒绝签订要求给我全额退费,但是对方拒绝并且说我签订过冻结合同后不能再退费了,但是冻结合同里面从来没有说过,另外这是违法行为,他们也没有办学资格,我现在申请开具发票也一直不回复我。说我冻结之前的课程就快学完了,问题是我压根没有看过。而且虚报课时,说给我提供的录播是我自己的问题,问题是商家提供录播是法律规定的。另外还把学员的信息买个第三方贷款平台,说是边学边付,但是没有明确告诉我这是贷款。我现在要求全额退款或者退我冻结后并未观看过的费用。(另外对方在爱企查里面有200多起案子,再网上有不计其数的受害者。)并且没有办学资格
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退款1500实际缴费6000多能退一点是一点吧我本身也是抑郁症加焦虑症了

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