零基础课程不适合并拒退费，要求解除合约及退款

网友保保_2AqAo0Eu 2025-06-21

已完结

我与2025年1月11日在客服“零基础可以学会”下购买该课程，并分期，于四月后发现无法学会，并不适合零基础提出退费，商家拒绝并表明需要支付高额违约金。该商家层多次遭到投诉，希望平台严肃处理。

投诉进度

用户评价

2025-06-22 08:21:28

用户申请完结

2025-06-22 08:21:22

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 20:28:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-21 19:51:58

投诉信息

广州中教原画动漫文化发展有限公司

投诉问题：

分期贷款课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释解除合约

涉诉金额：

4774.47元

投诉编号：

99030253

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

广州中教原画退费纠纷及违规问题

已完结

2025-06-28

广州中教原画诱导贷款分期，要求解除合约及取消贷款

已完结

2025-06-23

零基础课程不适合并拒退费，要求解除合约及退款

广州中教原画课程质量差且诱导分期贷款要求退费

已完结

2025-06-19

广州中教原画动漫文化发展有限公司退费纠纷及虚假宣传投诉