荟萃楼珠宝一口价黄金虚假宣传及退款纠纷
网友保保_hXoqrz88
处理中
2025年6月15日，在消费者不愿意购买一口价黄金的情况下，以“一口价黄金可以等价换克重金饰”话术诱导消费者购买一口价黄金 2.不告知一口价黄金金饰克重，违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权3.在消费者发现以上购物陷阱，主动协商过程中增加换一口价金饰条例:只能换价格递增20％以上的产品，违反《消费者权益保护法》而且付款前后都没有复称，付款前也没有告知金子克重诉求:优先退款，不能退款的情况下更换等价克重商 品(没有佩戴过，必须原价赔付)
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