东莞大朗小米手机店购买手机声音小有杂音且无法退货
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6月18号，我通过京东秒送在这个店铺购买了一部手机，手机是给老人家买的，老人家使用过后发现声音太小，并且还有杂音，屏幕还有些异常模糊，因为这个店离我家特别近，所以我当天就拿着这部手机去店里面询问服务员，服务员说需要拿过去检测，然后我又拿过去检测，检测出来没有问题，又拿去问销售，销售说没有问题的话就不能退货，还要出一个检测有异常的报告单，但是你没检测出问题，怎么给我开那个报告单?，但是上面明明写好了7天无理由退货，我在京东平台上面申请了售后退换，售后给我驳回了，目前的状态就是手机已经放在这个店里面的工作人员说让我等结果
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