小满代售平台卡密商品描述不符及退款纠纷

网友保保_e36HfJr6 2025-06-19

已完结

2025.6.17日在小满代售平台购买卡密后发现商品和描述不符欺*欺诈消费者投诉后长时间无应答今天中午客服回应描述无不符。现在钱不退卡密也被他们禁用了。我的诉求是退货退款。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-19 17:17:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 16:10:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 15:21:38

投诉信息

其它

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

95元

投诉编号：

99016970

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