淘宝华为官方旗舰店保价期内降价不退差价投诉

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6月14日本人在淘宝华为官方旗舰店购买华为mate70pro 512标准版,实付款6494,原价 6999减华为券200,减信用卡优惠300减红包五元,订单包含保价活动。6月19日,淘宝618大促结束后,本人重新查看价格,此时实付款6298,便宜了将近200元,原因是在以前的基础上平台下发了200元优惠券。本人立马和淘宝客服还有华为客服够用,对方表示不能退差价。甚至默默撤销了我名下的平台200优惠券。本人认为淘宝和华为存在利用文字信息,刻意模糊信息,欺*消费者,保价服务形同虚设,希望做出处罚和赔偿

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