微信交易课程不适合申请退款被拒

网友保保_Oh516UXC 2025-06-14

已完结

2025年6月13日上午，我通过微信加的好友购买了一个课程，6月14日打开课程发现不适合我，想退款，被拒绝，我昨天买的课程而且并没有学习且对对方没有造成任何损失，一天就不能退款，请帮我处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-16 14:10:03

处理结果

投诉人您好，消费保检测到您同一问题已多次重复提交投诉，我们会为您保留一条投诉进行跟进处理，此条投诉给您无效完结，后续请留意保留投诉的处理进展。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-14 12:29:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-14 12:28:32

投诉信息

郑州六个圆教育科技有限公司

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

299元

投诉编号：

98988044

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