趣智校园充值余额无法退款,多次沟通无果
网友保保_YX153jsq
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我在18年-20年期间 因学校用水用电合作趣智校园app,学生必须再次设备充值钱在使用水电,毕业后,不在使用所以需要把app剩余钱,申请退款多次拨打app上面显示的负责人电话都未得到退款解决在趣智校园充值一直无法退款,与学校负责人沟通得知现在学校已经不与该app合作了,学校也无法退想要寻求帮助如何才能把钱给我退还
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企业完结
处理结果
您好,感谢您的耐心等待,焦作工贸学院退款事项由学校后勤处理,如长久未退款,需咨询下辅导员或者班主任学校后勤18860371626联系方式,并咨询退款事项及进度。
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