百安居装修合同工期延误及退款纠纷
网友保保_8af3ab72
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我于2024年10月与上海百安居金山店签署（包工包料）装修合同，合同约定2025年6月完工，合同金额55万元，其中除尾款27500元约定验收后支付，其余款项均按百安居要求支付完毕。现投诉三点：1.由于其公司多次材料延期导致不能按时交付。2.在两周前通知我们地板他们无法交付安装，希望退款让我们自己解决。地板材料加工费共计42780元，但是只愿意退还我们30280元，要扣除我们尾款中的12500元。我们因为这是他们原因导致，且扣除尾款等同强行让我们提早支付，后续更无保障所以拒绝了。两周过去了，此问题仍为有解决方案3.百安居的投诉渠道虚设，投诉无响应
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