OPPO Reno13手机软件故障及售后推诿问题
网友保保_IwgPjyan
处理中
我在2025年1月23日买了oppoReno13手机买回去没几天就有软件点不进去卡住了结果销售只是让我删了重新下结果才半年就一直有这种问题我都是删了重新下，直到6月8日开始出现付款闪屏结果销售说让我去检测一下当我去检测的时候那个工程师说什么让我蓝牙和wifi不要同时用反正话里话外就是手机没问题全是我的问题但是现在这个手机越来越卡销售也不管直到我投诉了才说换个主板而官方客服也是当甩手掌柜什么都不管就一直把事情甩给别人也不解决
投诉进度
企业跟进
跟进内容
已收到您的反馈，请耐心等待工作人员与您联系
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
