OPPO Find X8 Ultra严重质量问题及售后态度强硬投诉
网友保保_2EgzgrFn
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我于6月17日在OPPO官方授权体验店(天津北辰远洋未来天地店)购买了oppo find x8 ultra手机。在购买当天和第二天使用过程中出现了手机屏幕刺眼,持续发热发烫,掉电速度快,充电速度慢的情况。同时,手机拍照卡顿,系统偶尔出现卡顿断触情况。同时,x8u与蓝牙耳机连接过程中总是出现蓝牙断连的情况,蓝牙连接不稳定。手机音量开到最大,手机震动感强。综上所述手机存在严重质量问题但oppo专卖店店员态度强硬,不给予退货。消费者购买产品在七天之内出现质量问题,有权利要求退货退款。但商家态度强硬。希望有关部门可以介入帮助消费者维护消费者权益