OPPO手机使用后导致严重不适且商家拒绝退货
网友保保_mn8bEGl5
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我于2025年5月24日在上海合生汇购买oppo find x8s+手机,购买后使用眼睛严重不适,酸胀流泪,户外完全无法睁眼,室内酸涩流泪无法正常生活,手机完全无法使用,医生开具了缓解药并更换旧手机后缓解,oppo手机完全不能用。在购买7天内合生汇店拒绝退货,要求去售后开检测单,上海阳光天地oppo售后检测生成屏幕分辨率无问题,不给退货,让我找合生汇门店,互相踢皮球
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