返利网无故取消订单且退款未到账投诉

tousujiahuo2010 2025-06-19

审核中

2025年6月17日在返利网app购买2台苹果手机，当时买的时候页面上提示限购两台，于是下单了2台，但是隔天平台突然把我订单自动取消了，然后款一直没有退给我。到现在我都没收到退款。现要求立刻马上把这2笔订单退还给我钱并到账！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-06-19 21:47:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-19 21:34:55

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

19696元

投诉编号：

99019259

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