大河票务演唱会门票退款失败投诉
网友保保_VNynl2OK
处理中
本人于2024年5月20日在大河票务app下单两张刘德华杭州演唱会门票,金额总计1560元人民币。 后于8月12日,收到平台短信通知:因库存不足,出票失败,系统自动办理全额退款,款项会在7个工作日内退回。逾期之后本人多次采用电话及平台询问催讨,对方一直以推迟退款期限搪塞,至今未履行退款义务。 本人承诺以上请款均属实,并附相关截图佐证。 该公司的态度、行径已属诈*,已严重侵害了消费者权益,恳请介入处理,为名做主,早日协助我追回票款,谢谢。