比亚迪湛宝4s店以旧换新合同纠纷订金不退

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我在6月15号下午,过去店里咨询以旧换新,沟通过程中销售知道旧车车主不是我本人,但是以旧换新必须经过本人同意才可以,在这种情况下销售依然让我签了购车合同并付订金5000元,之后我和车主沟通后,车主不同意以旧换新,4s店也不愿意把订金退还,车也没办法购买

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