优品租买断金需一次性付清,分期请求遭拒
网友保保_8RDb97ke
已完结
本人在24年在该平台租手机,手机账单续租还完后发现还有一个一千多的买断金,在跟客服沟通可以不可以分期付完,客服不同意,一定要我一次还完,我在账单还最后一期才发现
投诉进度

企业完结
处理结果
您好,平台是手机租赁平台,您下单页面写明租金、买断金和租后方案。您续租时也有写明续租方案。您的反馈已收到,请保持电话畅通。如有其他疑问请致电4001540085.
解决方式
已解决
解决方案
改善服务

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉