国泰产险拒赔宠物手术费且涉嫌威胁医生

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我于去年初捡到的财财(狗狗名),捡到时候狗狗身侧确实有2个肉瘤,当时也是带去医院做了检查,医生告知是不影响健康,财财当时也没有任何身体不适, 去年底11月的时候财财经常闹肚子,我们考虑到这个情况,就去帮财财买了一份宠物保险,在支付宝上购买国泰产线,买了之后财财也没有任何问题,就一直再交这个费用,买个安心,但是今年五月的时候洗澡发现了财财身材的肉瘤长大,后面开始红肿发炎,财财天天去舔,晚上也不能入睡,带去医院检查,医生告知需要手术,手术总计花了3051元,我们后续按照保险要求提交了正规材料,但是保险公司拒绝了我们的申请,原因是因为这个是在买保险之前就有的,但是保险合同明明告知的是肿瘤机口腔疾病2025年1.20起60天生效,我表示不接受他们的驳回理由,且她们在此过程中联系医生威胁医生说我们*保,要承担法律责任,我认为保险公司对我进行了人生攻击,我表示很生气,我的诉求是需要保险公司按照合同报销70%手术费用,并且给我道歉

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