投诉平安好车主退/减保纠纷

网友保保_l7IsgWHw 2025-06-20

已完结

我与2025年4月购买新车，缴纳保费5163.3元，保单费用4480.3元。要求退差价，多次联系平安客服均未处理

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-01 18:22:43

处理结果

平安财产保险回复：您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验，您可通过官方微信“平安产险-我的服务”或拨打95511-5联系平安产险客服直接为您服务。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 15:20:57

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 20:02:23

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-20 12:34:31

投诉信息

平安好车主

投诉问题：

退/减保纠纷保单问题客服电话难接通

投诉诉求：

减免保费解释退保

涉诉金额：

683元

投诉编号：

99021803

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉