百度网盘会员限速虚假宣传要求退款

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我于6月13号在百度网盘开通超级会员,交易单号4200****6138****73064,出现的问题是会员还是限速,我自己的网络没有问题,并且如果不开通会员下载速度只有10kb每秒,开通了会员速度还只有不到10mb每秒,这是强制消费,不开通就没法用,并且开通了使用体验非常不好,杀熟,我强烈诉求退款25元会员费。官方客服不理不管,不处理问题,只一味找借口回避消费者。我强烈对百度公司这种不要脸的行为感到不满,我强烈要求退款

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