太平保险长期拖延车辆理赔问题

网友保保_ADUvwLHS 2025-06-20

处理中

车辆停放小区地下停车场后，被停车场的冷凝水腐蚀车衣及玻璃，物业公司在太平保险投保的保险，物业报案后车辆到4S店定损，截至目前，距离定损时间已过七个多月，太平保险一直不予理赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 15:26:53

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-20 20:46:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-20 16:21:25

投诉信息

太平保险

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差客服电话难接通

投诉诉求：

改善服务解释理赔

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

99023331

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