自如租房未告知租客性别要求导致合同纠纷

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我于2025年6月17日与自如签订租房协议,本人是女生看房前表示本人要找全是女租客或者女租客比较多的房源。自如平台在于我签订合同时并未告知我租客性别,而且在签订合同和免费转租前我多次登录自如app查看合租室友信息均没有显示,今天第四天,免费转租刚过,我再次查看发现合租室友全为男性,我准备下周一(同年6月23日)入住,房间空置四天也已经交了四天房租,自如负责转租的客服沟通态度非常消极,回复慢不解决,推卸责任,说看房管家出现的问题他们管不了,同一个公司体系,说公司的人说出的话她们不负责。侵犯了本人的知侵权,同时他们拖着不解决花费的是我的钱,本人房租已交。我的诉求是要么免费换租自如其他房源要么全额退还我房租

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