途虎养车轮胎虚假宣传，售后态度差拒绝合理退换
网友保保_LBWV47dt
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6月14日当时在途虎平台下单的“东风鹰击轮胎 鹰击 Sound Damper静音棉YJ”静音胎，途虎官方自己定义静音等级为A+、A、B三级，我我购买的是A级，他们宣传的很静音，6月18日可实际我在他们店安装后，试车就发现胎噪声很大，车开到50公里每小时的时候耳朵明显有失聪的不适应，立刻给途虎官方打了电话，官方客户要求我把车开到他们门店检查，我开区后，他们门店说安装没问题，我再次咨询客服，客服说胎噪大可以换或者退。第二天客服给我联系，具体怎么处理，第二天客服联系我再次要求我把车开到他们门店试车，门店安排试车时，他们门店是别的人说，胎噪声确实比较大，不适应可以退，第三天途虎客服打电话给我说，不能退。三个客服，三中说法，虚假宣传，一点都不顾及顾客
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