拼多多鞋子质量问题及售后服务差投诉

网友保保_xvk0atMa 2025-06-21

处理中

2025年5月14日在pdd买了一双鞋子，起初穿是刚好的，放了一阵子去穿，鞋头已经凹进去了，已经穿不了了，鞋子质量问题，一直到6.20才想起来去找商家协商谁知道商家非没有好好说话一直随便复制一句抱歉呢这边每个人的穿着方式不同穿过的鞋子是没办法给您处理的呢，我现在要求退款或者补发一双

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 02:57:59

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 02:57:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-21 01:23:34

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99025903

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