广州新一贵分期贷款退课取消订单难
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我于2025年3月19日看到这个广告,3月20日引导我在他们推荐的平台“云享容”上绑定银行卡贷款分期支付学费,首付在支付宝付了868元,后面4月在“云享容”付了868元,5月“云享容”付了868元,支付学费后在乐学云课堂这个软件上上课。6月11日跟班主任沟通无法继续上课,诉求终止合同取消订单,班主任推诿说在对接,17日给我打电话说不用管那个分期,只要我连着两期不还款就会取消订单,20日是还款期,21日“云享容”平台给我打电话说我逾期,我把班主任给我的说辞给那边讲,平台说他们是可以操作退课的,不退课这笔订单就一直在,因为绑了银行卡肯定也会影响征信。挂电话后立刻与班主任联系,班主任说让我不要管还款平台那边的,我上街诉求退课取消订单,班主任推诿说权限不够让我联系另一个,根本加不上联系方式,之后再无回复。 诉求:退课,取消订单,退费。