中国移动流量包办理未告知合约，要求退订退费

飘渺的尘埃 2025-06-21

处理中

他打电话来给我说办理60元，30G流量包没有跟我说有合约但但我办理了现在不需要了，他又跟我说有合约。而且我根本就不知道。

投诉进度

企业跟进

2025-06-23 08:26:34

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-21 20:44:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 20:44:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-21 20:09:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

合约机纠纷霸王条款

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

60元

投诉编号：

99030337

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