绿茶餐厅餐品中发现15厘米木条异物投诉

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我于2025年6月21日在京东外卖平台购买嵊州吾悦广场绿茶餐厅辣椒炒肉单人套餐。打开盖子出现异物。是一根十五厘米长的木条,商家说是洗碗刷。不管是洗碗刷还是木条,都不应该出现在餐品里面,属于经营生产环境操作不当。我的诉求是退款加支付金额十倍补偿。与我沟通的人说只可以赔偿100元,这是他个人出款,我不接受他们的说法。

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