第五人格账号无故被封，要求解封
网友保保_xFr3HfEF
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快七年前，我在网易游戏第五人格游戏注册了账号，一直非常规矩的在玩游戏，期间在游戏中有充值，花费了大量的时间和精力。我的游戏账号信息如下： 游戏角色id：58190013 电话：136****8504 直到2025年的六月三日早上九点多，当我再次登陆游戏的时候，发现游戏账号被封，不能系统显示要十年后才能登陆。 我经过申诉，网易游戏给出的理由是在2025年6月1日晚八点半检测出我的游戏使用了外挂（见附图一）。我查了我游戏记录，确实在2025年6月1日晚七点半左右我的账号有一场游戏（见附图二），但是这场游戏不是我玩的。我本人一直在北京居住，所有游戏的使用全部是北京的IP地址，我查的最近的登陆用的都是北京的地址（见附图3），如果网易游戏仔细查询一下就会发现我之前的游戏记录大部分都是在北京玩的。那天晚上九点多我开始玩游戏，所以那个时候的IP地址就是北京的。但是七点半那场游戏，因为不是我玩的，IP地址不是北京的，这网易游戏公司一查就能查出来。 我希望网易游戏能把事情查清楚，恢复我的游戏账号的使用。
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