未成年人在第五人格游戏中高额充值，申请退款
网友保保_DEvtvYUT
已完结
小孩子在大人不知情的情况下在4月27日至5月6日共充值第五人格游戏12102元。孩子未满十一岁，希望通过平台帮忙追回全部款项。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
按原退款方案退款，处理太久了，没什么进展，搞得天天心情不好，我已放弃。
解决方式
已解决
解决方案
退费
用户补充投诉
补充内容
过去这么多天了，网易也没给出合理的解决方案。是还没排到吗？请平台帮忙催促
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跟进内容
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