咪咕影院礼券购买电影票退改纠纷
网友保保_43971e26
处理中
我在中国移动网龄生日月得到了一张满30减30的电影票优惠券，我下午使用这个券买了张新 驯龙高手的电影，买完之后发现是英文版，本人是带小朋友去的，英文表示小朋友完全听不懂，在此期间本人未取票未核销，第一时间向平台诉求退票退款，发现是咪咕客服再回复，像咪咕提出需求的时候，咪咕客客服说之后中国移动客服才能处理退款问题，我便立马联系了中国移动客服，客服一直在推迟，在本人表示霸王条款的时候，客服表示反馈处理，在此声明，本人购票后并未取票更并未核销，在本人购买未使用的情况下，本人有权利要求商家退货退款！
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