MITAKO虾淘售后拖延拒退垫付邮费
网友保保_8be44367
已完结
商品在今年发到我手上之后有明显的质量问题，于是我于5月16号发起 售后，中途多次上传视频给人工客 服，多次上传商品质量问题图片给客 服，要求售后，一直争执之下，最后 结果是换货，还说如果仓库没有货就 给我进行退款，于是我于6月初将商 品寄出到他们的指定地址，并且他们 于6月5号将商品签收，随后我在售后 页面多次询问售后流程，对面一直在 无故拖延，一直以“关于您的问题已经 帮您反馈，因反馈需要一定时间，请 您耐心等待。”这样的理由来拖延，人 工客服也多次推辞，就是完全不进行 售后的那种，通过本人的多次催促以及在*上面投诉，对方终于给我换了货，但是之前承诺我会退还给我垫付的邮费的时候，又开始疯狂的拖延以及各种转移问题，由于我是直接将邮费发给了业务员，所以我将邮费截图以及当时快递员给我的聊天记录都发给了他们，但他们还是要求我给出各种证明！！然后到现在已经快到6月底了，还是没有解决垫付邮费的问题，整整一个月我都在售后。 所以现在对面就是在疯狂的不想给不想不想给我进行售后，各种转移话题。
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