樊文花预付项目未使用完申请退款遭拒
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我于2024年2月24日起,在郑州二七区中铁泰和里店陆续购买多个项目:1号-补-玻尿酸凝萃精华露✖️10 1号-水疗-玻尿酸补水按摩乳✖️5 1号-面膜-玻尿酸补水精华面膜(单片 非卖品)✖️5 5号-补-修护精华露✖️10 5号-水疗-修护按摩乳✖️5 1号-补-玻尿酸凝萃精华露✖️1 排-净透清肌按摩啫喱套X1 4号-水疗-维C嫩肤方案套(升级版)x1 樊文花嫩白水光精华液-3ml×10支x2 樊文花嫩白精华面膜x1 4号-焕白淡斑霜30g✖️1 该些项目局不完全统计在小程序里并没有全部展现,并且每一次消费后,也没有任何的消费记录与提示,最后一次购买记录显示在2024年11月13日,且该金额的项目没有在小程序里展现,不清楚项目还剩余多少次,门店说剩多少就剩多多少具有不真实性。 现要求把没有用完的项目申请退款,但是门店客服和官方客服一直踢皮球,最后给出的答复都是不予退款,现申请全额退款,至少1598.➕499🟰2097