若来盲盒未发货不退款，客服敷衍拒绝合理诉求
网友保保_3fa8ca75
已完结
我昨天晚上不小心购买了若来的盲盒，想退款但是客服不同意。我觉得这是强买强卖，都没有发货为什么不能退款。一个那么贵的东西说不能退就不能退，客服一直在敷衍了事
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
