抖音抖抖旅行社购买迪士尼门票退款超时未处理

网友保保_JdDTZ11U 2025-06-23

处理中

我于6月1日在抖音的抖抖旅行社常州有限责任公司购买了迪士尼门票，6月9日申请退款已经超过15日了，还是没有退款。期间投诉过一次，没有效果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 12:38:14

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 11:37:25

投诉信息

上海迪士尼

投诉问题：

退改问题退改问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

398元

投诉编号：

99037709

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