河狸家店铺关闭导致退款无门且客服无法联系

网友保保_JwkZs6W0 2025-06-23

处理中

店铺没有了，钱退不出来了，找不到客服，请尽快帮我处理，187****0068，谢谢，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-23 16:00:14

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 14:35:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 11:59:00

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投诉信息

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷客服电话难接通

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

10234元

投诉编号：

99037845

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