阿里健康大药房退款纠纷，承诺无效全退却拒绝执行
网友保保_LFzRbnDu
已完结
我于2025年4.19日购买了商品，期间使用完一盒后问了客服说没效果，商家说需先坚持一个月，但我使用完三盒后仍无效果。向商家提供了使用前后的图片，商品页面有明确“无效全退”的字样，但商家拒绝全额退款。 我的诉求是要求商家全额退款，或者退80%即可。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
