购买茶叶发霉且商家拒处理
网友保保_fmsuSKIs
已完结
本人于6月18号在淘宝阿里健康药房店网购了该公司的竹蔗马蹄雪梨茶100g（5gx20包）共计花费16.5元 后没有拆封一直属于密闭干燥保存 今天第一次拆封泡茶后发现茶包里面已经发霉发现问题后立即商家沟通 后没有商家拒绝处理问题鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向投诉平台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合珐权益，对被投诉人进行调查处理，并责令其尽快解决本人的投诉问题
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
