美图秀秀包年活动扣费不合理，要求退费

网友保保_5zYl1syy 2025-06-23

处理中

5月27日购买0.9元连续包年活动包，活动内容显示：美图秀秀PC/WEB会员自动续费（商户将每隔12个月，自动从你的支付宝账户中扣款218.00元进行续费，可随时取消，取消后不再自动续费，客服电话：40****3360），既然是包年活动，扣费情况不合理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-24 08:01:10

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 16:22:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-23 12:57:43

投诉信息

美图秀秀

投诉问题：

自动续费强行定制客服电话难接通

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

218元

投诉编号：

99038233

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