美团外卖商家辱骂消费者并拒绝道歉
网友保保_QiOzQUjP
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我于2025年6月22日在美团电商平台鸡柳大人金凤万达店购买全家桶，出现商家辱骂我的问题 。首先我认为外卖份量少 与商家沟通 没想到商家直接发信息对我进行辱骂 人身攻击 并且打电话对我进行辱骂 用词十分肮脏污秽 我本身有心里疾病 被商家辱骂后导致我躯体化 *性木僵 美团客服与商家联系后商家拒绝像我道歉 严重侵害了我的消费者权益 也侵害了我的人格权 我的诉求是对其做出相应处罚 并赔偿我相应损失
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