美团电影票退款遭拒且处理拖延

网友保保_JxAIU5QL

已完结

我在6.29日在美团平台购买了两张6.30日下午3.的电影票 在6.30日电影还没有开场并且我没取票的情况下 因临时有事申请退款 遭到美团客服的拒绝 一拖再拖 一直到电影结束 问题都没有得到解决 我没有享受到我购买的任何服务 却要支付其费用 这种霸王条款严重侵害了我作为消费者的权益 我的诉求就是把我的钱全额退还

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像