支付宝交易raz阅读测试题缺失且无法退款

网友保保_nGx9168U 2025-06-23

已完结

在APP上试用raz分级阅读s级别，试用的第一个绘本有趣味测试，买完发现里面没有测试题，找客服都是关机状态，无法申请退款，欺*消费者

投诉进度

用户评价

2025-06-24 08:54:46

品牌评价

已经退款

用户申请完结

2025-06-24 08:54:35

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-06-23 16:49:25

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-23 15:37:15

补充内容

13811282701这个是老板，打通了电话

用户补充投诉

2025-06-23 15:20:52

补充内容

它那个企业电话打不通，这个是杭州水母科技悦动有限公司网上天眼查的电话13811063374

用户发起投诉

2025-06-23 14:23:11

投诉信息

支付宝交易

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

388元

投诉编号：

99038737

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

支付宝账号：187****5303 需要解除账号限制交易支付

大学生因购买易烊千玺演唱会门票在支付宝遭遇诈*

已完结

2025-06-15