德华安顾人寿保险销售误导及退保纠纷投诉
网友保保_GjovU59M
已完结
我于2025年5月16日为我的母亲买了一份防癌险，本人购买保险的条件说的很明白，要长期返还型的一份重大疾病保险，当时销售员误导买10年的就足够了，剩下的5年保险费可以给父母买点营养品也挺好，本来打算买15年的，在我没有明白保障期间内人身故后，才可以返本，当时也没有介绍肿瘤轻度和重度有理赔金额不同之处，买了保险过了犹豫期后，工作人员才给我沟通，而且态度超级不好，我要求全款退掉保费。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
德华安顾人寿回复：已收到贵司的反馈，我司会尽快联系客户沟通处理，请知悉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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